Desarrollar y mantener ventajas competitivas a través de la innovación es un imperativo para las organizaciones contemporáneas. Lograr este objetivo supone un uso eficiente de la información y el conocimiento, para lo cual las tecnologías de información constituyen un recurso estratégico. Sabemos que estas tecnologías no producen por sí mismas los cambios deseados; se necesita un esfuerzo administrativo liderado por profesionales con buen entendimiento de las tecnologías de información y gran capacidad gerencial.

Sin embargo, diversos estudios han encontrado tasas de fracaso cercanas al 50% en proyectos informáticos, incluso en organizaciones aparentemente preparadas para afrontar el reto. ¿Qué está fallando? Mientras que las teorías y prácticas más difundidas entienden el cambio tecnológico como un proceso enteramente manejable, la práctica indica que este cambio sucede en un entorno social complejo, y sus resultados no son del todo predecibles.

El programa de Especialización en Gerencia y Tecnologías de Información de la Universidad Externado de Colombia busca formar líderes del cambio tecnológico que además de adquirir amplios conocimientos en gerencia y tecnología, conozcan las limitaciones de los modelos de planeación racional, entiendan la dinámica social del cambio tecnológico y sepan responder al reto que ésta representa.

La Especialización en Gerencia y Tecnologías de Información busca formar profesionales de alto nivel que:
• entiendan las tecnologías de información, la forma en que apoyan los procesos tácticos y estratégicos de una organización, y su potencial para mejorar la productividad y la competitividad de las empresas,
• comprendan la incidencia de los aspectos políticos y culturales del entorno sobre los esfuerzos formales de planeación del cambio tecnológico en las organizaciones,
• valoren la importancia de la información y el conocimiento como recursos organizacionales y dispongan de herramientas que contribuyan a la gestión del conocimiento al interior de una organización,
• contribuyan a la definición y ejecución de estrategias tecnológicas alineadas a las estrategias de negocio,
• gerencien proyectos de innovación tecnológica en sus diferentes fases: formulación, ejecución, gestión de riesgo, evaluación, etc.